Fri frakt over 799 kr  ·  30 dagers åpent kjøp

Personvernerklæring

Denne erklæringen forklarer hvordan Comfy Sandals behandler personopplysningene dine når du besøker comfysandals.no og handler hos oss.

Behandlingsansvarlig

[FIRMANAVN], org.nr. [ORG.NR], [ADRESSE], er behandlingsansvarlig. Spørsmål om personvern sender du til [E-POST].

Hvilke opplysninger vi behandler

  • Kontakt- og leveringsopplysninger: navn, adresse, e-post og telefonnummer.
  • Ordreopplysninger: hva du har kjøpt, når og hvor mye du betalte.
  • Betaling: betalingen behandles av Shopify. Vi ser aldri kortnummeret ditt.
  • Henvendelser: det du skriver til oss på e-post.
  • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettleser og informasjonskapsler (cookies), se under.

Formål og rettslig grunnlag

  • Behandle og levere bestillingen din, og håndtere retur og reklamasjon. Grunnlaget er avtalen med deg (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b).
  • Oppfylle bokføringsplikten. Grunnlaget er rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c).
  • Svare på henvendelser og forbedre nettbutikken. Grunnlaget er vår berettigede interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f).
  • Sende nyhetsbrev og markedsføring. Det gjør vi bare hvis du har samtykket, og du kan trekke samtykket tilbake når som helst (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a).

Hvem vi deler opplysninger med

  • Shopify drifter nettbutikken og kassen og behandler opplysninger på våre vegne etter en databehandleravtale.
  • Leverandør og fraktselskap: skoene sendes direkte fra vår leverandør, som får navn, leveringsadresse og telefonnummer for å kunne sende pakken. Bestillingen formidles gjennom DSers og AliExpress, og leverandøren holder til i Kina. Dette er en overføring til et land utenfor EØS, og den er nødvendig for å oppfylle avtalen med deg (GDPR art. 49 nr. 1 bokstav b).
  • Offentlige myndigheter når loven krever det.

Vi selger aldri personopplysningene dine.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Ordre- og regnskapsopplysninger lagres i fem år etter regnskapsårets slutt, slik bokføringsloven krever. Andre opplysninger sletter vi når vi ikke lenger trenger dem til formålet de ble samlet inn for.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettbutikken bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at handlekurven og kassen skal fungere. Informasjonskapsler til statistikk og markedsføring brukes bare hvis du har samtykket.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i, retting og sletting av opplysningene dine, å begrense behandlingen, å protestere mot behandlingen og å få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet). Send en e-post til [E-POST], så svarer vi innen 30 dager. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).